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Conseils aux voyageurs

Page "Conseils aux Voyageurs" du site du Ministère des Affaires Etrangères

Portail de l'Union européenne : libre circulation des personnes

Site des Syndicats d'Initiative des Pays-Bas



Court séjour aux Pays-Bas (moins de trois mois)

Attention : Bien que les frontières intérieures aient été abolies au sein de l’Union européenne, les personnes de passage ne peuvent voyager sans être munies d’un document d’identité qui peut leur être demandé par les autorités locales.

Les ressortissants de l’Union européenne peuvent séjourner librement aux Pays-Bas, dans la mesure où ils respectent la législation néerlandaise (en matière fiscale par exemple) et ne constituent pas une menace pour l’ordre public. Il n’est pas obligatoire de s’inscrire auprès de la Police des Etrangers, et il suffit, pour un séjour de moins de trois mois, d’être muni d’un document de voyage en cours de validité (passeport ou CNI). En cas de difficulté, il est vivement conseillé de prendre contact avec le Consulat Général.




Transfert d’argent par la procédure "Western Union"

Depuis le 1er août 2008, la Poste néerlandaise s’est retirée du système Western Union.

Par conséquent, depuis le 1er août 2008, seules des agences BANCAIRES aux Pays-Bas continuent d’être affiliées au système Western Union.
Les agences bancaires acceptent non seulement le passeport valide comme pièce d’identité, mais encore une carte d’identité ou permis de conduire avec photo, à condition que ces documents soient en cours de validité.

La liste des banques situées aux Pays-Bas et affiliées au système Western Union peut être trouvée en cliquant sur l’option "Find an agent" de ce site.





Assistance aux voyageurs en difficulté

Dans quelques régions néerlandaises, notamment celles de La Haye/Delft et d’Amsterdam, la police régionale a instauré un "Tourist Assistance Service" (service d’assistance aux touristes)- TAS en abrégé - chargé d’aider les touristes, congressistes, hommes d’affaire etc. qui sont devenus victimes de :
- un vol (avec ou sans violence)
- un cambriolage
- un accident (de la circulation)
- un acte de violence
- un attentat aux moeurs
- une disparition (de personnes ou de biens).

Le TAS peut aussi apporter une aide aux proches parents des victimes.

Attention : avant de faire appel au Tourist Assistance Service, il faut avoir signalé les faits à la police.

L’aide fournie par le TAS peut consister en :
- un soutien moral
- l’établissement d’un contact entre la victime et sa famille ou ses amis
- l’obtention de doubles des pièces d’identité ou des billets de voyage
- l’hébergement de la victime dans un logement temporaire
- une intervention pour aider la victime à se faire virer de l’argent depuis l’étranger
- la fourniture de renseignements pratiques sur l’aide qui peut être apportée dans une éventuelle procédure de demande en dommages-intérêts
- un accompagnement lors des visites à rendre à la police, un médecin, un avocat, un tribunal, etc.

Voici les coordonnées et horaires d’ouverture des deux tourist assistance services :
TAS de la région d’Amsterdam (ATAS) :
Tél. : + 31 (0)20 625 32 46
Horaires d’ouverture : 7 jours sur 7 de 10 heures à 22 heures
Adresse : Nieuwezijds Voorburgwal 104-108, 1012 SG Amsterdam (près de la gare centrale)
info@stichtingatas.nl

TAS de la région Haaglanden (La Haye/Delft) :
Tél. : + 31 (0)70 424 40 00
Horaires d’ouverture : 7 jours sur 7 de 9 heures à 21 heures dans la période avril-septembre
7 jours sur 7 de 9 heures à 17 heures dans la période octobre-mars
Adresse : commissariat rue Duinstraat, Duinstraat 23, 2584 AV LA HAYE.
tas-holland@hotmail.com

Pour plus de détails, vous voudrez bien suivre les liens ci-dessous :
- TAS de la région d’Amsterdam, dénommé ATAS (site en anglais, la section en français n’est pas encore opérationnelle)
- TAS de la région Haaglanden, comprenant les villes de La Haye et de Delft (texte en anglais, pas encore disponible dans la section en français)



publié le 17 juin 2009

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